Ping-Anrufe — die Rückruf-Falle
Betrüger lassen das Telefon nur einmal kurz klingeln und hoffen, dass du aus Neugier zurückrufst — der Rückruf führt zu einer teuren 0900-Nummer oder einer ausländischen Premium-Nummer.
Wie funktioniert diese Masche?
Automatisierte Anrufsysteme wählen in kurzer Zeit tausende Telefonnummern und lassen es bei jeder nur ein einziges Mal kurz klingeln, bevor aufgelegt wird. Übrig bleibt ein verpasster Anruf von einer unbekannten oder ausländischen Nummer.
Aus Neugier — wer hat da angerufen? — ruft das Opfer zurück. Die Nummer führt zu einer teuren Mehrwertdienste-Nummer (zum Beispiel aus dem Bereich 0900) oder zu einer ausländischen Premium-Rufnummer mit sehr hohen Minutenpreisen. Oft folgt eine lange Warteschleife mit Musik, einer endlosen Ansage oder einer sinnlosen "Umfrage" — nur damit die Verbindung möglichst lange bestehen bleibt und die Rechnung steigt.
Die Bundesnetzagentur beobachtet solche Nummernbereiche gezielt und kann sie bei Verbraucherbeschwerden sperren lassen oder eine Rückerstattung der entstandenen Kosten anordnen. Am sichersten ist es, eine unbekannte Nummer zuerst online zu prüfen und bei verpassten Anrufen von ungewöhnlichen Vorwahlen oder Auslandsnummern grundsätzlich nicht zurückzurufen.
Formulierungen, die Betrüger verwenden
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- Gib niemals persönliche oder finanzielle Daten am Telefon weiter.
- Lege auf und rufe selbst die offizielle Nummer der Institution zurück.
- Melde die verdächtige Nummer auf unserer Seite oder bei der Polizei (110).