Identitätsbetrug
Falscher Umfrage-Mitarbeiter der Krankenkasse
Der Betrüger gibt sich als Umfragemitarbeiter der Krankenkasse aus und sammelt telefonisch sensible persönliche Daten unter dem Vorwand einer Vorsorgeuntersuchung.
Wie funktioniert diese Masche?
Der Täter ruft als "Umfragemitarbeiter der Krankenkasse" oder "Mitarbeiter der Arztpraxis" an und informiert über kostenlose Vorsorgeuntersuchungen oder die Notwendigkeit, die Patientendaten zu aktualisieren.
Im Rahmen der "Umfrage" sammelt er Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Versichertennummer. Die gesammelten Daten werden für Kreditbetrug genutzt oder im Darknet verkauft.
Keine Krankenkasse kontaktiert Versicherte telefonisch, um persönliche Daten abzufragen oder nach der Versichertennummer zu fragen.
Formulierungen, die Betrüger verwenden
Guten Tag, ich rufe im Namen Ihrer Krankenkasse wegen einer kostenlosen Vorsorgeuntersuchung an. Können Sie mir bitte Ihre Daten bestätigen?
Ihre Patientenakte muss im System aktualisiert werden. Bitte nennen Sie mir Ihre Versichertennummer und Ihr Geburtsdatum zur Identitätsbestätigung.
Ich schicke Ihnen eine SMS mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Daten — das ist notwendig, damit Ihre Krankenversicherung aktiv bleibt.
Wie schützt du dich?
- Gib niemals persönliche oder finanzielle Daten am Telefon weiter.
- Lege auf und rufe selbst die offizielle Nummer der Institution zurück.
- Melde die verdächtige Nummer auf unserer Seite oder bei der Polizei (110).