Falsche Bank-Reklamation
Der Betrüger bietet Hilfe bei einer Reklamation wegen "nicht autorisierter Transaktionen" an und erschleicht sich dabei die Zugangsdaten zum Online-Banking.
Wie funktioniert diese Masche?
Der Täter — oft über Anzeigen in sozialen Medien — bietet Hilfe beim Zurückholen von Geld aus "nicht autorisierten Banktransaktionen" an und beruft sich auf eine angebliche "Sicherheitslücke im Bankensystem."
Er bittet um die Zugangsdaten zum Online-Banking, um "die Reklamation im Namen des Kunden einzureichen." Sobald er Zugriff hat, stellt er selbst fingierte Reklamationen, und das Geld wird sofort auf Konten von Strohmännern überwiesen.
Das Ende ist doppelt gefährlich: Erkennt die Bank den Betrug, kann sie unter Umständen auch das Opfer selbst zur Verantwortung ziehen, weil es wissentlich an der Handlung mitgewirkt zu haben scheint.
Formulierungen, die Betrüger verwenden
Wir haben eine Sicherheitslücke im Bankensystem entdeckt — wir können bis zu 1.200 Euro für dich zurückholen. Ich brauche nur vorübergehenden Zugang zu deinem Online-Banking.
Gib mir für 10 Minuten deinen Benutzernamen und dein Passwort — ich reiche die Reklamation ein und logge mich sofort wieder aus. Meine Provision sind 20 % der zurückgeholten Summe.
Wir arbeiten völlig legal — das ist ein offizielles Bankverfahren. Dein Konto ist sicher.
- Gib niemals persönliche oder finanzielle Daten am Telefon weiter.
- Lege auf und rufe selbst die offizielle Nummer der Institution zurück.
- Melde die verdächtige Nummer auf unserer Seite oder bei der Polizei (110).